Wi-Fi huésped
Cobertura real, roaming y segmentación entre huéspedes, PMS, cámaras, POS y administración.
Brochures
Catálogos vivos y panfletos imprimibles basados en las landings actuales, preparados para revisar contenido, formato y salida PDF por idioma.
RafaelREY.cloud
Hotelería y restauración
Su hotel ya tiene todo. Falta ordenar lo que queda entre sistemas.
Coordino Wi-Fi, recepción, accesos, telefonía, automatización operativa y proveedores para que la estructura tenga un responsable visible del problema completo.
No siempre se requiere cambiar al informático o a los proveedores actuales. A veces el valor está en aclarar indicaciones, recuperar trazabilidad y hacer que cada parte sepa qué debe resolver.
Bloques que conviene ordenar primero
El objetivo no es sumar herramientas por sumar. Es estabilizar la base operativa y dejar responsables, flujos y próximos pasos claros.
Recepción asistida
Consultas repetidas, borradores multilingües y derivaciones internas con revisión del equipo.
CCTV y accesos
Cámaras, patentes, RFID, biometría y permisos pensados para trazabilidad y operación diaria.
Telefonía y sistemas onsite
Flujos de llamada, internos, POS, impresoras, VPN, backups y proveedores coordinados.
Lo que se pierde entre WhatsApp, email, teléfono y turnos
Ahí aparecen pedidos repetidos, tareas sin dueño, proveedores que no se coordinan y una dirección que no logra ver el estado real de cada problema.
Solicitudes que llegan por distintos canales y nadie sigue hasta la respuesta.
Turnos, tareas y procedimientos gestionados a voz o en papel, sin trazabilidad clara.
Wi-Fi, PMS, cámaras, POS, telefonía y accesos tratados como problemas separados.
Hotelería y restauración
Operación, infraestructura y servicio
Automatización asistida y flujos operativos
Automatización útil para clasificar mensajes, preparar respuestas, enrutar tareas, sostener checklists y reportes sin quitar criterio humano donde importa.
Infraestructuras críticas
Wi-Fi, CCTV, accesos, telefonía, PMS, POS, backups y proveedores coordinados como parte del servicio, no como piezas sueltas.
Restaurantes, bares y room service
Comandas, menús QR, cuenta de habitación y flujos entre salón, cocina, barra, recepción y huésped con menos errores operativos.
Cómo se empieza
Diagnóstico de sistemas, proveedores, puntos de dolor y urgencias.
Mapa de dependencias entre recepción, administración, mantenimiento y dirección.
Orden de implementación por impacto, riesgo y continuidad operativa.
Documentación y seguimiento para que la mejora no dependa de memoria informal.
Rafael Rey
Del cable al cloud, con un referente que entiende la operación completa.
Instalador, empresario y coordinador técnico-operativo. Gestiono empresas propias y lideré infraestructura en distintos países, presencial y remotamente, con foco en continuidad y responsabilidad visible.
Servicios principales
Wi-Fi huésped
Recepción asistida
CCTV y accesos
Telefonía y sistemas onsite
Experiencia aplicable al hotel
+250 cámaras instaladas o integradas en entornos reales.
+150 líneas IP y flujos de telefonía administrados.
+200 asistencias remotas sobre infraestructura y sistemas.
Contacto
Hospitality A5
Guardar catálogo
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Índice de catálogos
Cuatro secciones, dos formatos
Cada sector tendrá una versión A4 para presentación formal y una versión A5 pensada como panfleto/librito de cuatro páginas.
Hotelería
Wi-Fi, recepción, accesos, telefonía, automatización operativa y coordinación entre sistemas del hotel.
Oficinas
Infraestructura local, continuidad, soporte, proveedores, automatización interna y base operativa común.
Industria
Infraestructura de planta, redes, sensores, PLCs, acceso remoto seguro y continuidad alrededor de producción.
DevOps
Cloud, automatización, observabilidad, despliegues, handoffs y coordinación técnica para equipos IT.